INFORMĀCIJAS CENTRS

Vai jums ir jautājumi par piegādi, apmaiņu un atgriešanu, kā iesniegt sūdzību vai atrast piemērotu izmēru? Easy, mēs atbildēsim uz visiem jūsu jautājumiem. Atveriet atbilstošo nodalījumu un atrodiet sev interesējošu informāciju.

No 21.10. līdz 15.11. valstī tika ieviests "lokdauns" - šajā laika periodā klātienes veikali ir slēgti.

Apmaiņa un atgriešana

Mainam līdz 30 dienām
30 dienu laikā no dienas, kad pasūtījums tika saņemts no Sizeer interneta veikala pastāv iespēja bez problēmām to apmainīt pret citu izmēru vai citu preci par to pašu cenu.
Preces apmaiņa ar pasta starpniecību
  1. Pārbaudiet vai pašreizējā Sizeer veikala piedāvājumā ir vēlamā prece vai izmērs.
  2. Aizpildiet apmaiņas veidlapu.
  3. Nosūtiet preci kopā ar aizpildītu veidlapu uz adresi:
    RĪGA PLAZA SIZEER
    Mūkusalas iela 71,
    LV-1004 Rīga,
    Latvija
    Ar piezīmi: „Veikals SIZEER – apmaiņa”
  4. Pēc tam, kad saņemsim jūsu sūtījumu, dažu dienu laikā (ne vēlāk kā 14. dienu laikā) nosūtīsim jums apmaiņas preci (apmaiņas preces sūtījuma izmaksas sedz veikals).
  5. Ja nolēmāt mainīt preci to nosūtot, jūs sedzat sūtīšanas izmaksas.
  6. Atgriežot preces, iesakām izmantot kurjeru firmu pakalpojumus (sūtījuma drošībai).
Lejupielādēt dokumentu
Atgriez preci 30 dienu laikā
Jūs varat atteikties no e-Sizeer.com veikalā iegādātajām precēm, nenorādot iemeslu, 30 dienu laikā * no sūtījuma saņemšanas dienas.
Atgriezt preci sūtot
  1. Sagatavojiet rakstisku paziņojumu par atteikšanos no pārdošanas līguma. Varat izmantot saņemto parauga veidlapu, kuru saņēmāt kopā ar sūtījumu vai lejupielādēt paraugu.
  2. Nosūtiet preci kopā ar pirkuma apliecinājumu (pārdošanas faktūrrēķinu) uz adresi:
    RĪGA PLAZA SIZEER
    Mūkusalas iela 71,
    LV-1004 Rīga,
    Latvija
    Ar piezīmi: „Veikals SIZEER – atgriešana”
  3. Ja iepriekš neesat nosūtījis deklarāciju par atteikšanos no pārdošanas līguma, pievienojiet to atgrieztajām precēm.
  4. Ja nolēmāt mainīt preci to nosūtot, jūs jānosedz sūtīšanas izmaksas.
  5. Atgriezenisko maksājumu jāveic izmantojot tādu pašu maksājuma veidu, kādu izmantojāt norēķinoties par preci. Ja vēlaties saņemt atmaksu uz savu bankas kontu, lūdzu, norādiet konta numuru, uz kuru mēs veiksim pārskaitījumu.
  6. Mēs atmaksāsim jūsu maksājumu nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs lauzāt pārdošanas līgumu.
Lejupielādēt dokumentu

Reklamācijas

Reklamācijas var iesniegt 2 gadu laikā
Par visām precēm, kurus esat iegādājies veikalā Sizeer, jums ir tiesības vērsties pie pārdevēja, kurš nes atbildību par preču defektiem kuri tiek minēti Civilkodeksā (garantija preču defektiem) un sevī ietver 2 gadu garantiju sākot no pirkuma datuma.
Maiņas preces sūtīšana
  1. Sagatavojiet rakstisku sūdzības paziņojumu. Varat izmantot saņemto parauga veidlapu, kuru saņēmāt kopā ar sūtījumu vai lejupielādēt paraugu.
  2. Nosūtiet reklamēto preci kopā ar aizpildītu veidlapu uz tālāk norādīto adresi:
    RĪGA PLAZA SIZEER
    Mūkusalas iela 71,
    LV-1004 Rīga,
    Latvija
  3. Mēs atbildēsim uz jūsu sūdzību ne vēlāk kā 14 dienu laikā no tās paziņošanas dienas.
  4. Sūdzības ietvaros klients var iesniegt šādus pieprasījumus: preču nomaiņa pret jaunu, preču labošana, cenas samazināšana, atteikšanās no pirkuma - ja preces defekts ir būtisks.
Lejupielādēt dokumentu

Atceries:

  • Aizpildot sūdzības veidlapu pielikumā nepieciešams nosūtīt visu nepieciešamo informāciju lai sūdzība tiktu veiksmīgi izskatīta (jūsu dati, defekta apraksts, pieprasījums, ko paredzat garantijas izpildei).
  • Ja jūs nolemjat iesniegt sūdzību sūtot to pa pastu, jūs sedzat preču atgriešanas izmaksas. Atcerieties, ka veikals nepieņem pēcapmaksas sūtījumus.
  • Gadījumā ja jūsu sūdzība tika akceptēta jums tiks atlīdzinātas papildus izmaksas, kas radušās, atgriežot preces.

Piegādes maksa

Bezmaksas piegāde sākot no 50 EUR
Iepērcies bez piegādes izmaksām! Iepērkoties vietnē Sizeer vismaz 50 EUR vērtībā nemaksā par piegādi. Pasūtījumiem, kuru cena ir mazāka par 50 EUR , piegādes izmaksas ir 3 EUR.

Piegādes veidi

Kurjers
  • kurjeri sūtījumu piegādā darba dienās no pulksten 8:00 līdz 18:00.,
  • ja rodas problēmas ar sūtījuma piegādi, kurjers var mēģināt sazināties ar klientu pa tālruni,
  • ja vienā darījumā esat iegādājies vairākas preces, pasūtītās preces klientam var tikt nosūtīas vairāk nekā vienā sūtījumā.

Izmēru tabula

Pasūtījumu izpildes laiks

No 2-6 darba dienām
Standarta pasūtījuma izpildes laiks ir no 2. līdz 6. darba dienām no dienas, kad klientam nosūtīts apstiprinājums par pārdošanas noslēgšanu.
Atkarīgi no izvēlētā maksājuma vaida

Caur internetu apmaksāto pasūtījumu gadījumā (priekšapmaksa) pasūtījums tiks nodots izpildei brīdī, kad ieskaitījums tiks saņemts bankas kontā.

Otrais piegādes datums

Ja kurjers jūs neatradīs norādītajā piegādes adresē, viņš atstās jums paziņojumu ar piegādes atkārtotu datumu vai norādīs laiku un vietu, kur jūs varēsiet saņemt savu sūtījumu.

Kontakti

Sizeer.lv veikala apkalpošana
+37167881220
info@sizeer.lv
Veikals apkalpo latviešu un krievu valodā no pirmdienas līdz piektdienai: 10:00 – 18:00

Maksa par tālruņa savienojumu ir atkarīga no jūsu telekomunikāciju operatora cenrāža, no kura zvanāt.

Kā iepirkties

MENU - atrast preci pēc:

Dzimums, zīmols, kategorija, atlaides, jaunumi

MEKLĒTĀJS – meklēt pēc nosaukuma / tipa / preces koda
  • ja meklēšanas rezultāti nav apmierinoši, lūdzu, mēģiniet vaicājumu noformulēt savādāk (piem. meklējot "laiviņas", labāk izmantot "balerīnas'),
  • jo īsāks vaicājums, kuru ievadāt meklētājprogrammā, jo lielāka iespējamība atrast preci.
FILTRI

Jūs varat konkretizēt meklēšanas rezultātus, ierakstot sīkākus preces parametrus.

Piemeklē savu izmēru
Preču izmēru parametrus ir iespējams atrast to aprakstos, kuros ir atspoguļotas oficiālās izmēru tabulas, kuras nodrošina ražotāji.
Pievienot grozam
Pievienot grozam

Izvēlies savu preces izmēru un noklikšķini „IELIKT GROZĀ”.

Minigrozs

Jūs jebkurā brīdī varat pārbaudīt groza pašreizējo saturu, noklikšķinot augšējā labajā stūrī uz "Jūsu grozs".

[script]$(document).ready(function() { checkURL(); $('.si-topic.expandable-section-title').click(function() { $(this).toggleClass('active'); $(this).next('.expandable-section-content').animate({ height: 'toggle' }); if ($(this).hasClass('active') === true) { $(this).parent().next('.expandable-section').children('.si-topic.expandable-section-title').addClass('si-border-top'); } else { $(this).parent().next('.expandable-section').children('.si-topic.expandable-section-title').removeClass('si-border-top'); } if ($(this).hasClass('si-brand-name') === true) { setTimeout(addIcon, 250); } }); $('#si-how-to-buy').click(function() { $(this).toggleClass('si-border-bottom'); }); $('.si-summary-link').click(function() { $(this).toggleClass('active'); $(this).parent().siblings('.si-details').toggle(); if ($(this).hasClass('active') === true) { $(this).html('Zwiń'); } else { $(this).html($(this).attr('data-text')); } }); $('#si-size-table-button').click(function() { $(this).closest('.expandable-section-content').animate({ height: 'toggle' }); $('#si-how-to-buy').toggleClass('si-border-bottom'); var s = $(this).closest('.expandable-section').children('.si-topic.expandable-section-title').toggleClass('active'); var t = $('#si-sizes-topic'); if ($(t).hasClass('active') === false) { $(t).toggleClass('active'); $(t).next('.expandable-section-content').animate({ height: 'toggle' }); } }); window.addEventListener('resize', addIcon); function addIcon() { var tabHolders = document.getElementsByClassName('si-table-holder'); var i; for (i = 0; i < tabHolders.length; i++) { if (tabHolders[i].scrollWidth !== undefined && tabHolders[i].scrollWidth !== false && (tabHolders[i].scrollWidth > (screen.width - 16) || tabHolders[i].scrollWidth > tabHolders[i].offsetWidth && screen.width < 1200)) { tabHolders[i].firstElementChild.classList.add('si-scrollable'); } else { tabHolders[i].firstElementChild.classList.remove('si-scrollable'); } } } function checkURL() { var hid = window.location.hash; if ($(hid)) { $.each(['si-returns', 'si-complaint', 'si-delivery-cost', 'si-dp', 'si-payments', 'si-delivery-section', 'si-how-to-buy'], function(index, value) { if (hid.indexOf('#' + value) === 0) { var t = $(hid); if ($(t).hasClass('active') === false) { $(t).toggleClass('active'); $(t).next('.expandable-section-content').animate({ height: 'toggle' }); } return false; } }); } } });[/script]